Pourquoi les consultants et courtiers en énergie doivent privilégier des outils métier spécialisés comme Eneo et Energrid ?
Les consultants et courtiers en énergie font face à des besoins très spécifiques, liés à la complexité de leurs activités (gestion des PDL, optimisation des contrats, suivi des consommations, etc.). Ces besoins dépassent les capacités des outils généralistes comme les CRM, solutions no-code ou Excel. Voici pourquoi des solutions spécialisées comme Eneo et Energrid sont nécessaires :
Gestion des données métiers spécifiques
Les outils généralistes ne sont pas conçus pour manipuler les données complexes propres au secteur de l’énergie :
- Eneo permet de gérer des informations clés comme les points de livraison (PRM/PCE), les consommations énergétiques, les ACD, les offres et les études de situation et d’appels d’offres. Ces fonctionnalités sont essentielles pour optimiser les contrats d’énergie et maximiser les économies pour les clients.
- Energrid fournit un accès unifié aux données des gestionnaires de réseaux (Enedis, GRDF), simplifiant la récupération des informations techniques et contractuelles nécessaires aux analyses, tout en les uniformisant pour une utilisation immédiate.
Les CRM et Excel, par nature, n’intègrent pas ces fonctionnalités, ce qui oblige à des manipulations manuelles fastidieuses et sources d’erreurs.
Automatisation des workflows énergétiques
Les processus métier des consultants en énergie incluent de nombreuses tâches répétitives et techniques, comme :
- La collecte des données de consommation, via des API GRD.
- La comparaison automatique des offres fournisseurs.
- La génération de rapports personnalisés pour les clients.
Des outils spécialisés comme Eneo et Energrid automatisent ces tâches grâce à des workflows intégrés. À l’inverse, Excel et les solutions no-code nécessitent des configurations complexes ou des saisies manuelles, ce qui fait perdre du temps et augmente le risque d’erreurs.
Analyses avancées et expertise métier
L’expertise des consultants en énergie repose sur leur capacité à exploiter efficacement des données techniques et à effectuer des analyses complexes :
- Eneo agit comme un copilote d’expertise, en fournissant des aides au périmétrage du parc client, des outils de projection budgetaire, l’identification de points d’attention, et des recommandations d’optimisation adaptées à chaque client.
- Energrid permet de croiser les données GRD pour effectuer des analyses fiables et détaillées, prêtes à l’emploi pour conseiller rapidement les clients.
Les CRM et Excel manquent d’outils intégrés pour réaliser ces analyses métier, obligeant les consultants à multiplier les outils ou à investir du temps dans des calculs manuels.
Collaboration centralisée et suivi efficace
Les outils généralistes ne permettent pas toujours une collaboration fluide ni une centralisation des données.
- Avec Eneo, toutes les informations clients, dossiers en cours et suivis d’expertise sont centralisées dans un espace unique, facilitant le travail collaboratif entre les équipes.
- Energrid garantit un accès rapide et unifié à toutes les données nécessaires, sans dispersion entre plusieurs fichiers ou plateformes, évitant ainsi les pertes de temps et les erreurs de coordination.
Sécurité et conformité sectorielle
Les données énergétiques sont sensibles et encadrées par des réglementations strictes, comme le RGPD ou les règles d’accès aux données des gestionnaires de réseau.
- Energrid est conçu pour respecter ces normes en garantissant la sécurité et la confidentialité des données grâce à des hébergements certifiés et des permissions d’accès strictement contrôlées.
- Eneo permet de travailler en conformité totale avec les réglementations tout en intégrant des fonctionnalités adaptées au secteur de l’énergie.
Ni Excel, ni les CRM, ni les solutions no-code ne garantissent une conformité aussi rigoureuse, exposant les cabinets à des risques légaux et opérationnels.
Conclusion
Les outils généralistes comme Excel, les CRM ou les solutions no-code atteignent rapidement leurs limites face aux besoins spécifiques des consultants et courtiers en énergie. À l’inverse, des outils spécialisés comme Eneo et Energrid offrent :
- Une gestion optimale des données métiers (PDL, consommations, contrats).
- L’automatisation des workflows pour un gain de temps et une réduction des erreurs.
- Des analyses avancées et prêtes à l’emploi pour renforcer l’expertise.
- Une collaboration centralisée et efficace.
- Une sécurité et une conformité adaptées aux exigences du secteur.
En adoptant ces outils, les consultants et courtiers en énergie peuvent professionnaliser leurs processus, gagner en efficacité et se démarquer sur le marché grâce à un accompagnement client de haute qualité.